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近期发布的《北京市医疗机构门诊预约诊疗服务管理规范》提出,医疗机构应严格对专家出诊的管理,合理编排专家门诊上下午出诊单元数量,进一步提高专家门诊下午出诊比例。鼓励有条件的医疗机构在晚间、周末、节假日开设知名专家门诊和特需门诊。(据《北京青年报》1月31日报道)
不少人常有这样的烦恼:医院门诊开诊时间和自己的工作时间重合,“我下班了,门诊也下班了”,去看病不得不请假。一些专家特别是知名专家只在工作日上午出诊,经常是一号难求。如何为人们提供更便捷的医疗服务,成为一道现实课题。
北京市全年“在线”的门诊服务,让患者随时可以就诊。同时,也有知名专家可以提供没有“空窗期”的医疗服务,能够避免疑难杂症不能看、患者后续还得挂专家号的麻烦。“不打烊”的专家门诊,以患者为本,有效对接现实需求,是便民惠民的硬核之举。
“不打烊”的专家门诊,一头连着患者,一头连着医务人员,在方便患者的同时,也要兼顾医务人员的感受和利益。门诊“不打烊”,一定程度上意味着医生医疗服务时间的延长。这就需要建立健全相应的激励机制,合理安排轮休和假期,完善配套后勤服务,提高医务人员的积极性。如此,才能让暖心举措更可持续,让更多人从中受益。(唐伟)