近日,一年一度的“来伊份会员周年庆”拉开序幕。为了回馈会员一直以来的支持和厚爱,此次来伊份准备了一连串惊喜壕礼,各种会员福利、黑金福利抽不停。除了线上应接不暇的抽奖与礼遇,来伊份的重要IP线下“零食博物馆奇妙日”也再度开启,将会员12周年暨黑金会员三周年庆气氛推向高潮。12周年真挚回馈,开启了“伊”场与众不同的庆生趴,
“露营加美味,春天好搭配”
今年大热的“露营风潮”成为周年庆的一大元素。4月22日,周年庆派对的重头戏之一——“零食博物馆奇妙日”在上海零食博物馆热闹开启,“露营伊仔”、各类亲子活动、粽子DIY体验,全新沉浸式游玩挑战让线下会场充满欢声笑语,也让零食博物馆摇身一变,成为社交平台上的网红打卡点,达人纷纷打卡分享,迅速引爆零食话题热点。同时,来伊份在线上也开启了“会员周年庆专场直播”和多场达人直播,线上线下福利同享,让没有办法参加线下派对的会员也能一起分享快乐。
(资料图片仅供参考)
一直以来,来伊份的产品、互动、权益和服务始终贴合消费者定位和营销氛围,结合时下最新玩法让更多年轻人参与进来,打造来伊份专属的沉浸式趣味购物体验,充分展示了一家休闲零食企业破圈营销的成功。
本次周年庆活动线上线下联动,通过跨界、直播、网红打卡等年轻一代喜闻乐见的方式,结合微博、抖音、社群多渠道内容营销手段,从种草到消费都更快,大大加速了销售转化的进程,也实现了从公域流量到私域流量的沉淀和运营、从首销到复购的闭环,实现了人群资产的积累,为门店线上线下的品牌宣传、区域影响力打造奠定了流量基础,而品牌与消费者线下的“共创”也助推活动声量达到巅峰。
新鲜零食战略下的会员十二年
2011年,来伊份正式上线首届会员生活节,如今,“会员生活节”已经成为来伊份与消费者共创、共享的一个平台。在来伊份的企业文化中,一直把“以消费者为导向”作为企业的天条,企业的使命是“让家庭生活更幸福”,这十二年来,来伊份不断优化自身会员体系、加深与用户的关联深度,为用户提供更丰富、个性化的产品和服务体验。
2020年,针对那些对品牌、产品认可度更高的忠实会员,来伊份推出了付费会员体系“黑金会员”。 成为来伊份的黑金会员后,不仅可享受购物特殊折扣以及会员特殊服务等权益,还能享受橙长值体系的基础权益。同时,来伊份在零食消费场景上也进行了扩展,依托自建的社区生活服务能力,围绕吃、喝、玩、乐、住、行等多场景进行服务延伸。截止到目前,来伊份全渠道会员超7000万人,黑金会员超200万人。
现在,来伊份以自有的来伊份社区购APP核心的CRM系统为中枢,已经将传统零售门店、来伊份线上APP、云店小程序,甚至外部电商平台等会员消费场景串联起来,并充分整合品牌优势资源,提升会员经营服务能力,提升会员的活跃、留存,为企业的经营发展持续助力。目前逐步扩大的会员规模与持续增长的会员活跃数据,代表了大众对于来伊份的认可。
在“对自己好一点”的年度品牌主张的统筹下,会员周年庆不仅仅是对会员的一次热情回馈,同样也是来伊份“新鲜零食”战略全面落地的重要举措之一:以优质的供应产业链为基础,借助互联网和数字化作为加速新鲜零食战略落地的催化剂,活动铺排与价值引领令消费者不断加固品牌认知,消费者的消费体验也更加便捷。
消费者对于味觉感官与生活质量需求的提升,也为零食消费打开了新的发展契机。来伊份始终重视价值先行,借助零食博物馆、年度会员日等锚点长效加固,力求在零食文化领域不断拓展,持续加深品牌影响力。来伊份也表示,未来五年,将根据不同阶段的用户心理和需求,打造极致的用户体验,增强会员的忠诚度和粘性,助力付费会员的增长,让用户“买得值,用得爽”的同时,实现企业的转型与共赢。
走过十二年,来伊份的生态生活大平台未来将如何演变,会员体系又将如何进化?相信来伊份会给出令人满意的答案。
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